Capcana prețului variabil la energie poate fi evitată. Cum descifrezi încălcările din contractele furnizorilor de curent si gaze naturale
Postat la: 07.09.2021 | Scris de: ZIUA NEWS
0
Majorarea prețului la energie electrică și gaze naturale de către furnizori este o realitate dureroasă, însă această majorare din facturile românilor este efectuată, în unele cazuri, în condiții nu tocmai legale, sunt de părere avocații și consilierii juridici la care au apelat cu disperare o parte dintre consumatorii aflați în fața faptului împlinit: facturi uriașe și consum umflat cu pompa.
Consumatorii se confruntă, în această perioadă, cu situații cel putin deplasate. Pe lângă faptul că presiunea facturilor pe bugetul personal este una mare, trebuie să facă și lumină, pe cont propriu, în contractele pe care le-au semnat, în vâltoarea schimbării, de bună-credință, fiind nevoiți fie să scoată din buzunar bani pentru avocați fie timp si nervi pentru a încerca să se descurce singuri cu aceste contracte noi de furnizare.
„Prețul la electricitate în Grecia a crescut cu 70% de la începutul anului. Facturile au crescut cu 50% în septembrie față de august. Contextul internațional, respectiv cel din zona balcanilor, va fi un motiv pe furnizori de a majora prețul", este de părere avocat Velicu Daniel, pentru ziare.com. Este adevărat, „piață liberă beneficiază de aspectul concurențial, ce înseamnă că furnizorii emit oferte din cele mai diverse, astfel încât fiecare consumator casnic să se identifice. Consumatorii vor alege prețul cel mai scăzut, însă trebuie să înțeleagă clauza privind prețul variabil, astfel încât să se ferească de ea".
Furnizarea energiei electrice și a gazelor naturale se face în regim concurenţial, în baza contractului de furnizare încheiat între furnizor şi clientul casnic, la preţul de furnizare şi în condiţiile comerciale negociate între aceştia sau stabilite prin oferte-tip. Astfel, „condițiile contractuale trebuie să fie echitabile, iar contractul nu trebuie să creeze un dezechilibru între drepturile și obligațiile clienţilor finali și cele ale furnizorilor. Unele contracte vor permite variații ale prețului gazelor naturale - o clauză contractuală care permite o ajustare a acestui preţ.
Avocat Velicu Daniel recomandă clienţilor finali să citească atent tot contractul iar o atenţie deosebită trebuie acordată clauzelor referitoare la:
- preţul gazelor naturale, fix sau variabil, inclus în preţul de furnizare;
- prețul de furnizare a gazelor naturale.
Acesta mai subliniază faptul că „acea clauză" privind prețul variabil trebuie să îndeplinească următoarele condiții:
- bună credință, în sensul că furnizorul trebuie să ofere posibilitatea negocierii și să informeze complet și efectiv consumatorul la data semnării contractului asupra acestei clauze și asupra cauzele ce pot sta la baza majorării prețului;
- echilibru contractual în sensul că și furnizorul trebuie să suporte riscul creșterii materiei prime pe piață libera;
- transparență, astfel încât să creeze posibilitatea de a prevedea, pe baza unor criterii clare și inteligibile, eventualele modificări ale preţului gazelor naturale care se reflectă în preţul de furnizare.
„Dacă nu sunt îndeplinite aceste condiții în mod cumulativ, clauza privind prețul variabil este una abuzivă. Cereți de la furnizor un contract cu preţ fix al gazelor naturale pe o perioadă determinată - prețul specificat trebuie să rămână neschimbat pentru acea perioadă de timp, conform prevederilor contractuale. Furnizorul de energie sau de gaze naturale are obligaţia să notifice clientului final, în mod corespunzător şi gratuit, orice intenţie de modificare/completare a clauzelor contractuale și orice majorare a preţului practicat iar informarea trebuie să conțină motivele, condiţiile şi amploarea acestei majorări.
Apoi, consumatorul trebuie să primească informarea în mod direct şi în timp util cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare a modificării. Și, cel mai important, furnizorul e obligat să informeze clientul final, în momentul notificării, cu privire la dreptul de a denunţa în mod gratuit contractul în cazul în care nu acceptă noile condiţii.
„Clientul casnic are dreptul să denunţe unilateral contractul cu notificarea furnizorului cu cel puțin 21 de zile înainte de data încetării acestuia, în mod gratuit, în situaţia în care nu acceptă modificările/ completările condiţiilor/clauzelor contractuale, precum şi modificarea preţului/tarifului, notificate de furnizor".
În acest caz, avocatul Velicu Daniel sfătuiește consumatorii, astfel:
1. să analizeze prețul din factura curentă privind energia electrică sau gazele naturale și să îl compare cu preturile anterioare. „Dacă sesizezi o creștere, pe fondul în care nu au fost respectate condițiile privind încheierea contractului, respectiv cele privind notificarea prealabila a consumatorului, ai la dispoziție să sesizezi verbal - call center, sau în scris, furnizorul".
„Furnizorii de energie electrică au obligaţia de a publica propria procedură internă de soluţionare a plângerilor, elaborată în conformitate cu prevederile Procedurii-cadru privind obligaţia furnizorilor de energie electrică şi gaze naturale de soluţionare a plângerilor clienţilor finali, aprobată prin Ordinul preşedintelui ANRE nr. 16/2015;
2. dacă nu sunteţi mulţumit de soluţionarea plângerii de către furnizor, vă puteţi adresa ANRE;
3. daca identificați un abuz din partea furnizorului, aveți dreptul de a refuza plata facturii;
4. este posibil să intrați într-un cerc vicios, de aceea rezilierea unilaterala a contractului cu furnizorului poate fi soluție urgenta și, totodată identificarea unui alt furnizor
DIN ACEEASI CATEGORIE...
ULTIMA ORA
-
Controlul statului asupra vietii private: ANAF monitorizează retragerile din bancomate. Atenție la suma pe care o scoateți
Românii care retrag sume mari de bani din bancomate intră în atenția Agenției Naționale de Administrare Fiscală (ANAF). Instituția a anunțat că va monitoriza atent aceste tranzacții pentru a preveni fraudele fiscale.
-
Secretul murdar al Europei: Bătrânul continent se prăbușește în ritm accelerat
În contextul în care Donald Trump este pe punctul de a prelua din nou Casa Albă peste câteva săptămâni, iar economia Europei se află într-o criză din ce în ce mai gravă, temelia pe care se sprijină prosperitatea regiunii nu este doar fisurată, ci este în pericol să se prăbușească, informează Politico.
-
Donald Trump despre LGBTQ+: "Vreau să opresc delirul transexualilor. Există doar feminin și masculin"
Preşedintele ales al SUA, Donald Trump, a anunţat că doreşte să oprească „delirul transsexualilor" încă din prima sa zi la Casa Albă, luna viitoare, într-o nouă salvă a taberei republicane împotriva drepturilor comunităţii LGBTQ+.
-
„Ați omorât 19 gimnaste". Octavian Bellu și Mariana Bitang au fost desființați, în trecut, de mama unei sportive care s-a aflat sub comanda celor mai galonați antrenori din istorie
Octavian Bellu și Mariana Bitang reprezintă cel mai bun cuplu de antrenori ai lumii, fiind lăudați inclusiv în presa străină. Au pregătit generații de gimnaste și mulți sperau chiar ca FRG să îi convingă să le îndrume și pe tinerele de acum. Totuși, mama uneia dintre fostele lor eleve are o cu totul altă părere. În urmă cu ani buni, femeia, rudă cu Laurențiu Reghecampf, a trecut peste orice limită, jignindu-i și aducându-le acuzații grave.
-
Schema noului Guvern Marcel Ciolacu. Marea împărțeală pe ministere
Iată schema noului Guvern Marcel Ciolacu. Marian Neacșu, de la PSD, va fi vicepremier fără portofoliu, spun surse politice. Vicepremieri vor fi si Catalin Predoiu de la PNL si Barna Tanczos de la UDMR. Initial negocierea era fara vicepremieri.
-
Oamenii de știință au descoperit o funcție neașteptată - plămânii noștri produc sânge!
Cercetările au arătat că plămânii nu ne ajută doar să respirăm - ei joacă, de asemenea, un rol-cheie în producerea sângelui. În cadrul unui studiu revoluționar, oamenii de știință au descoperit că plămânii șoarecilor generează peste 10 milioane de trombocite în fiecare oră, reprezentând majoritatea trombocitelor din fluxul sanguin al animalelor.
-
Un român și-a transformat Dacia 1300 în mașină electrică. Cât a costat proiectul
Un român și-a transformat Dacia 1300 într-o mașină electrică și a obținut omologarea la RAR. Dacia modificată are un motor de 40KW și o baterie de 20KWh.
-
Fenomenul care sfidează logica: „Timp Negativ" observat în experimente cuantice. Descoperirea controversată despre natura realității
Oamenii de știință de la Universitatea din Toronto susțin că au demonstrat existența „timpului negativ" într-un mod fizic și concret, nu doar teoretic. Rezultatele experimentelor lor, deși încă nepublicate într-un jurnal de specialitate, au atras atenția și scepticismul comunității științifice internaționale.
-
Oamenii de știință au descoperit un al doilea nucleu ascuns în interiorul Pământului
Miezul interior nu este doar o minge solidă de nichel și fier, ci este format din două straturi: o regiune centrală distinctă înglobată într-un înveliș exterior.
DIN CATEGORIE
- TOP CITITE
- TOP COMENTATE
- 1.Bolojan a dat jos 28 de statui românești și a pus 10 monumente pentru Ungaria!
- 2.SRI a intors armele: blochează ordinele lui Klaus Iohannis pentru a preveni o lovitură de stat care sa păstreze la putere actualul regim
- 3.De ce ar fi fost chemat Marcel Ciolacu la Budapesta. Telefonul care a schimbat soarta României!
- 4.O să iasă un iureș de nedescris: Horațiu Potra a condus operațiuni neoficiale în numele statului român
- 5.Până la urmă, rușii lui Putin, sau oamenii lui Trump l-au propulsat pe orbita prezidentialelor pe Georgescu?
- 6.Cercetarile secrete ale Pentagonului: Reîncarnarea este reală. Pe ce informații se bazează raportul serviciilor de informatii
- 7.Fost procuror general identifică o greșeală care ar putea fi speculată de Călin Georgescu
- 8.CCR a anulat alegerile degeaba: Nu Rusia, ci PNL a atacat cibernetic România in campania lui Călin Georgescu. Un document ANAF confirmă manipularea de pe TikTok
- 9.O criză mondială uriașă despre care nimeni nu vorbește: urmează un colaps major pentru jumătate dintre cele mai mari economii ale lumii
- 10.Presa americană: Viziunea lui "Trump de România" - respingerea războaielor perpetue și a politicilor woke!
comentarii
Adauga un comentariuAdauga comentariu